05
Oct
09

FIAP en Córdoba 2009

Este jueves 8 de octubre la UES21 presenta los cortos publicitarios de Cine y TV que fueron premiados en el pasado mes de mayo en el FIAP. Habrán 3 funciones (11, 15 y 19 hs) en el Nuevo Auditorio del Campus (frente al Aeropuerto).
Más info?? click acá
Tenés que preinscribirte para reservar un lugar, para los alumnos regulares es gratis y el público general pagará $10 que serán donados a CONIN.

FIAP en Córdoba - jueves 8 oct 2009
14
Sep
09

SocialMedia, el mayor cambio desde la revolución industrial

Escuché por ahí de un nuevo libro “Socialnomics“, el cual no ha llegado a Argentina ni ha sido traducido aún… pero por supuesto llegan las cosas por internet – facebook – youtube, en donde encontré este video:

Como está en inglés… les comento lo que dice porque tiene muchos datos interesantes (no es una traducción directa ni completa):

SocialMedia es una moda o es el mayor cambio desde la revolución industrial?

  • 1 de cada 8 parejas que se casaron en el último año en Estados Unidos, se conocieron a través de Social Media
  • Si Facebook fuera un país, sería el 4to más grande (después de China, India y Estados Unidos)
  • Más de 1.5 millones de contenidos (weblinks, historias, blog posts, notas, fotos, etc) son compartidas en Facebook diariamente.
  • 80% de las empresas (supongo que de Estados Unidos) están usando a LinkedIn como herramienta principal para encontrar empleados
  • Ashton Kutcher y Ellen DeGeneres tienen más seguidores en Twitter que la población entera de Irlanda, Noruega y Panamá
  • 80% del uso de Twitter es en aparatos móviles, la gente actualiza en cualquier lado en cualquier momento. Saben lo que eso significa para las malas experiencias de los consumidores?
  • YouTube es el segundo buscador más grande en el mundo, tiene más de 100,000,000 videos.
  • Wiki es el término hawaiano para rápido. Wikipedia tiene más de 13 millones de artículos, algunos estudios dicen que es más precisa que la Enciclopedia Británica. 78% de esos artículos no están escritos en inglés.
    Si te pagaran $1 por cada vez que un articulo se publica en Wikipedia ganarías $156.23 por hora.
  • Existen más de 200,000,000 blogs, 54% de los bloggers publican contenido en sus blogs o twitean diariamente.
  • 25% de los resultados de las búsquedas para las 20 empresas más grandes a nivel mundial son contenidos generados por usuarios.
    34% de los bloggers opinan sobre productos y marcas.
  • A la gente le interesa más cómo están rankeados los productos según los otros usuarios que según cómo los rankea google.
    El 78% de los consumidores confían en las recomendaciones de sus pares. Solo el 14% confían en publicidades.
  • Solo el 18% de las campañas publicitarias en televisión generan un ROI positivo (recuperan la inversión)
    70% de estadounidenses (entre 17 y 34 años) han visto televisión en la web.
    25% de estadounidenses dicen que han visto en el último mes un video corto… en su teléfono!
  • 24 de los 25 diarios estadounidenses sufren decrecimiento en su circulación… No buscamos más a las noticias, las noticias nos encuentran.
  • En el futuro cercano, no buscaremos más productos, ellos nos encontraran a través de social media.

Social Media no es una moda, es un cambio fundamental en la forma en que nos comunicamos.

23
Jul
09

Qué es Social Media?

La respuesta en este video que es simple, claro, dura menos de 4 minutos y está subtitulado en español. Así que acá se los dejo :)

Pueden encontrar más videos de esta gente que hace videos geniales en http://commoncraft.com/

28
May
09

Internet como herramienta de posicionamiento profesional

En la materia Marketing de Servicios (de la UES21) surgió la oportunidad de dar una charla sobre cómo usar las herramientas de internet para diferenciarnos como profesionales, partiendo del planteo del profesor M. Guezuraga “cuando salimos de la carrera somos todos granitos de soja… ¿cómo nos vamos a destacar como profesionales?”

 Asi que, con Juan, armamos una presentación sobre las herramientas que conocemos y pensamos que les pueden ser útiles a los profesionales para posicionarse en internet.

Comenzamos hablando de la importancia de Internet en el mundo y en Argentina razón por la cual es importante que construyamos nuestro perfil profesional virtual. Luego presentamos herramientas fáciles de usar y gratis para:

  • crear este perfil (sites, blogs, redes sociales genéricas y específicas)
  • posicionarlo (cem, ceo, insight for search, adwords)
  • y cómo medir resultados (con google analytics)

Acá subí la presentación por medio de Slide Share, a través de la misma pueden verla y también descargarla. Espero que les sea de utilidad.

Cualquier consulta no dejen de preguntar! También son apreciadas las sugerencias ^-^

16
May
09

Conceptos de Marketing en 2 minutos – en Inglés

Vía Facebook encontré a Gökhan Dogan quien está haciendo su tesis de master en e-marketing, en su blog encontré cómo un profesor de Harvard explica los conceptos de marketing y luego un videito que lo resume en casi 2 minutos. Está en inglés (un inglés simple), me pareció claro y simple. Así que lo comparto con ustedes:

A Professor was explaining marketing concepts to the MBA Students :

1. You see a gorgeous girl at a party. You go up to her and say: “I am very rich. Marry me!” – That’s Direct Marketing

2. You’re at a party with a bunch of friends and see a gorgeous girl. One of your friends goes up to her and pointing at you says: “He’s very rich. Marry him.” – That’s Advertising

3. You see a gorgeous girl at a party. You go up to her and get her telephone number. The next day, you call and say: “Hi, I’m very rich. Marry me.” – That’s Telemarketing

4. You’re at a party and see gorgeous girl. You get up and straighten your tie, you walk up to her and pour her a drink, you open the door of the car for her, pick up her bag after she drops it, offer her ride and then say: “By the way, I’m rich. Will you marry me?” – That’s Public Relations

5. You’re at a party and see gorgeous girl. She walks up to you and says: “You are very rich! Can you marry ! me?” – That’s Brand Recognition

6. You see a gorgeous girl at a party. You go up to her and say: “I am very rich. Marry me!” She gives you a nice hard slap on your face. – That’s Customer Feedback

7. You see a gorgeous girl at a party. You go up to her and say: “I am very rich. Marry me!” And she introduces you to her husband. – That’s demand and supply gap

8. You see a gorgeous girl at a party. You go up to her and before you say anything, another person come and tell her: “I’m rich. Will you marry me?” and she goes with him – That’s competition eating into your market share

9. You see a gorgeous girl at a party. You go up to her and before you say: “I’m rich, Marry me!” your wife arrives. – That’s restriction for entering new markets

Conocen al autor de esto? me gustaría citar su nombre pero no lo encontré…

14
Sep
08

E-commerce en Argentina 2008

Este texto es un extracto del análisis de sector de un plan de marketing que realicé para una empresa web a fines del 2008. Les dejo los datos y de donde saqué la info. Cuentenme si les fue útil y si tienen algún dato más actual, o alguna fuente de donde se puedan encontrar info actualizada del tema.

El e-commerce es “Cualquier forma de transacción o intercambio de información, bienes o servicios entre proveedores y consumidores, en el cual todo o una parte se basa en la transmisión de datos por redes de comunicación como Internet.” (Ministerio de Ciencia y Tecnología de España, 1999)

Según una investigación realizada por D´Alessio Irol, en junio de 2006, en Argentina Internet es el canal de consulta por excelencia. A 9 de cada 10 personas la ayudó en la decisión de una compra. De los cuales, 5 millones efectuaron una compra on line y aproximadamente 6 millones compró algo luego de verlo en Internet. Una de las conclusiones relevantes del estudio es que el canal Internet suma un nuevo canal a las Empresas de Consumo y Servicios, pero no reemplaza otros canales. No se produce migración de uso de canales, sino que se amplían los contactos con las empresas. Sin embargo, a nivel mundial, el crecimiento de las ventas realizadas por Internet es mayor al crecimiento de las ventas en tiendas tradicionales; por ejemplo, en Estados Unidos se proyecta un crecimiento de ventas anual de las tiendas físicas de 2,7% contra un 14% de las tiendas virtuales en el mismo período.

Otro dato relevante es que en 2006, la mitad de los internautas ya se habían animado a comprar por Internet. Según el Lic. Marcelo Moreno, actualmente el 18% de los usuarios de Internet efectivizan compras frecuentemente, es decir que el índice de conversión es de aproximadamente 3 millones de compradores. Los cuales tienen más de 4 años de experiencia en la web, segmento que actualmente representa alrededor del 40% del total. Además, el 76,4% de las compras se realizan en sitios argentinos, el 7,3% en extranjeros y el 16,4% en ambos.

También se destacan los usuarios en Argentina de sitios de remates tales como DeRemate y Mercado Libre, los cuales son aproximadamente 400.000, según la revista PYMES del diario Clarín.

El E-Commerce en Argentina presenta fortalezas tales como la posibilidad permanente de las empresas de contactarse o ser contactados por sus clientes las 24 horas, todos los días del año, y mejorar la relación con los mismos, la reducción de costos y el ahorro en la infraestructura física. En cuanto a las oportunidades, hay un gran mercado potencial, incluyendo el acceso a los mercados globales, una mejor comunicación con el cliente y una organización más eficiente. Sin embargo, tiene debilidades, la penetración social aún es baja, las conexiones están comenzando a expandirse, y la logística y distribución no es tan eficiente, como por ejemplo en Estados Unidos donde se cuenta con correos y empresas dedicadas a ello. Las amenazas destacables son las barreras culturales, la fuerte costumbre de tocar los productos antes de comprarlos y los costos de las comunicaciones e infraestructura tecnológica.

Bibliografía: Continue reading ‘E-commerce en Argentina 2008′

04
Sep
08

Ambiente tecnológico argentino 2008

Este texto es un extracto del análisis de situación externa de un plan de marketing que realicé para una empresa web a fines del 2008. Les dejo los datos y de donde saqué la info. Cuentenme si les fue útil y si tienen algún dato más actual, o alguna fuente de donde se puedan encontrar info actualizada del tema.

Durante el 2007 se observa un crecimiento en el acceso de Internet de un 16.7% en hogares y de un 21.2% en las empresas, de acuerdo a lo informado por el INDEC. Con relación a esto, la conectividad en los hogares, durante el primer trimestre del 2008, presentó una aumento del 17.2%, lo que representó una suba de alrededor de 2.8 millones de nuevos usuarios y en el ámbito de las empresas hay alrededor 264.500 empresas nuevas. Esta ampliación en la cantidad de conexiones tanto por parte de usuarios individuales como de negocios, se debe en gran medida a las nuevas ofertas en cuanto al servicio de banda ancha. De lo cual es necesario mencionar, que del 94% de los hogares con acceso a la red lo hace a través de una conexión de este tipo, en detrimento del servicio de “dial-up” o telefónico, descendiendo del 30% en 2006 al 3% en la actualidad.
En la Argentina hay 2.1 millones de conexiones de banda ancha, y según el consultor Enrique Carrier “el 40% son familias que nunca usaron otra modalidad de acceso a Internet, arrancaron con banda ancha”. Un factor que hace que los usuarios de banda ancha se multipliquen es su posibilidad de utilización las 24 horas del día los 365 días del año y que a diferencia del dial-up donde solo se podían conectar uno o dos usuarios, con banda ancha se pueden conectar cuatro o cinco personas. La previsión de los consultores es que el acceso a la Web va a continuar en crecimiento. Según Tedesco, de Prince and Cooke, en 2008 llegará a los 18 millones de usuarios, es decir al 50% de penetración.
La adopción de la banda ancha en los hogares causó que el parque en los hogares conectados se actualice, ya que prácticamente dos tercios adquirieron una PC en los últimos dos años, siendo esta proporción claramente mayor en los hogares que cuentan con más de una de éstas. Esta tendencia se mantendrá, ya que aproximadamente uno de cada cinco de los hogares conectados tiene planes de comprar una PC durante el 2008, lo que equivale a un 31% más que el año pasado.
Con respecto al perfil de los 16 millones usuarios de Internet de la Argentina, el 55% son menores de 25 años y la edad promedio del navegante tiende a disminuir, actualmente se ubica en los 28 años. También se observa el ingreso de usuarios de edades extremas, es decir menores de 12 años y mayores de 45. Cabe aclarar que actualmente los mayores de 18 años representan un 79% de los usuarios. En cuanto al sexo de los mismos tiende a equilibrarse, abandonando la predominancia que poseían los hombres con anterioridad. Acerca del nivel socioeconómico, si bien siguen prevaleciendo los usuarios las clases altas (ABC1 y C2), se observa una penetración interesante de los jóvenes de niveles medios y bajos (C3 y D). Además se observa que el 63% se conectan desde el hogar, el 24% desde lugares privados (locutorios o cybers), y el 19% desde el trabajo y lugares públicos como bares o restaurantes.
Otro fenómeno destacable es que Argentina está inmersa en las tendencias globales de Web 2.0: “una segunda generación de Web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios, como las redes sociales, los blogs, los wikis o las folcsonomías, que fomentan la colaboración y el intercambio ágil de información entre los usuarios.”  Esto genera que los usuarios sean protagonistas, dejando de ser consumidores pasivos y convirtiéndose en prosumidores (productores de contenido + consumidores); y a su vez, estos esperan que las empresas les hablen en su mismo idioma. Según la consultora D´Alessio Irol “Las expectativas del Internauta de complejizan: se espera más interacción y más efectos multimedia en los sitios de Internet”. Según el estudio realizado en abril de 2008 por la agencia de publicidad CP Proximity para 19 países, el 36% de las mujeres y el 39% de los hombres usuarios de redes sociales, agradecen activamente la presencia de sus marcas favoritas en su vida digital. Un quinto de los participantes en la investigación reconocieron haber comprado determinados productos como consecuencia de participar activamente con sus marcas en Webs o haber seguido recomendaciones de redes sociales.

Bibliografía: Continue reading ‘Ambiente tecnológico argentino 2008′